Bienvenue sur le site de l'École des Parents et des Éducateurs d'Île-de-France

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Être accueilli, écouté & orienté par téléphone

Présentation



L'EPE-IDF s'attache à soutenir les parents dans l'exercice de leur parentalité. Plusieurs lignes téléphoniques destinées aux parents et aux professionnels de l'éducation permettent de répondre à des questions d'ordre psychologique, scolaire, social ou de droit familial.

Un soutien aux parents

Un service téléphonique professionnel, anonyme et gratuit


  • Inter Service Parents tél. : 01 44 93 44 93
    ouvert du lundi au vendredi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00

    Mise en place en 1971. C’est la plus ancienne ligne de téléphonie sociale de France animée par des professionnels salariés. Elle reçoit des financements de la plupart des caisses d'allocations familiales et des conseils généraux de la région parisienne. Inter Service Parents joue un rôle de prévention et de guidance des familles. Son originalité demeure, au cours des années, sa pluridisciplinarité (psychologie, scolarité, social et droit familial). Sa mission est d'écouter, informer et orienter les parents et les familles mais aussi de répondre aux professionnels.

    Une ligne plus particulièrement destinée aux grands-parents :

    Allô Grands Parents - 01 44 93 44 90

  • Allô Parents Marseille tél. 0 811 881 300, 01 44 93 30 72
    ouvert du lundi au vendredi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00,

    La ville de Marseille propose aux parents marseillais un service téléphonique anonyme et gratuit leur permettant de trouver écoute, conseil et orientation auprès des professionnels de l’EPE IDF.

  • Passerelle Famille tél. 01 44 93 44 94
    ouvert du lundi au vendredi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00
    à destination des adhérents de l’UMC

    Depuis 1997, l'Union des Mutuelles Cogérées (UMC) a mis à la disposition de ses adhérents, un service téléphonique anonyme d'information aux familles proposant écoute, conseil et orientation dans les domaines de l'éducation, de la scolarité, du droit familial et social.

  • Apel Service tél. 01 44 93 30 71
    ouvert le lundi, mardi, jeudi et vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00.

    Depuis 2002, l'association des Parents d'Elèves de l'Enseignement Libre a confié à l'EPE-IDF la mise en place d'un service téléphonique d'information et de conseil à destination des parents d'élèves scolarisant leurs enfants dans l'enseignement libre.